Jak podkreślili organizatorzy, centrum ma pomagać osobom z różnymi rodzajami niepełnosprawności, m.in. głuchym, słabosłyszącym, niewidomym, głuchoniewidomym, z niepełnosprawnością intelektualną, a także osobom, które utraciły zdolności komunikacyjne na skutek chorób lub urazów.

– To jest Regionalne Centrum Komunikacji dla osób ze specjalnymi potrzebami komunikacyjnymi. Będzie miało za zadanie pomagać w takiej podstawowej rzeczy, jaką jest komunikacja, wszystkim tym osobom, które mają z tym problem – powiedział podczas wtorkowego otwarcia kierownik placówki w Bytomiu Adam Mstowski.

Projekt realizowany jest przez Polskie Stowarzyszenie na rzecz Osób z Niepełnosprawnością Intelektualną (PSONI) oraz Polski Związek Głuchych (PZG) we współpracy z Ministerstwem Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej. Finansowanie pochodzi głównie ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus.

Jak poinformował dyrektor pionu projektu Centrum Komunikacji dla Osób z Niepełnosprawnościami Bartosz Józefowicz, w województwie śląskim centrum ulokowano w Bytomiu ze względu na aktywność lokalnego koła PSONI oraz współpracę z samorządem.

Placówki oferują m.in. usługi tłumaczy polskiego języka migowego, tłumaczy-przewodników dla osób głuchoniewidomych, wsparcie specjalistów komunikacji alternatywnej i wspomagającej (AAC) oraz przygotowywanie tekstów łatwych do czytania i zrozumienia (ETR).

Usługa ETR skierowana jest m.in. do osób z niepełnosprawnością intelektualną, w spektrum autyzmu, osób starszych czy z demencją. Polega na opracowywaniu dokumentów – np. pism urzędowych, umów czy informacji medycznych – w uproszczonej formie, z wykorzystaniem prostego języka, krótkich zdań i elementów graficznych.

Z kolei osoby niemówiące mogą korzystać ze wsparcia specjalistów AAC, którzy pomagają dobrać odpowiednie metody komunikacji – od tablic obrazkowych po zaawansowane rozwiązania technologiczne wykorzystujące tablety czy systemy sterowane wzrokiem.

Według organizatorów zainteresowanie usługami jest duże. Jak podał Józefowicz, tylko w zakresie wsparcia AAC w pierwszym miesiącu funkcjonowania projektu zgłosiło się ponad 400 osób z całego kraju. Docelowo z tej formy pomocy do końca 2027 r. ma skorzystać 960 osób.

Koordynatorka projektu z ramienia Polskiego Związku Głuchych Magdalena Hyska zwróciła uwagę, że osoby z niepełnosprawnościami komunikacyjnymi napotykają bariery w codziennych sytuacjach.

– Wiele osób nie zdaje sobie sprawy, jak dużo trudności pojawia się nawet przy prostych codziennych czynnościach. Załatwienie sprawy w urzędzie, banku czy placówce medycznej może być dla osób z niepełnosprawnościami komunikacyjnymi poważnym wyzwaniem – powiedziała Hyska.

W ramach projektu uruchomiono także aplikację mobilną Centrum Komunikacji, umożliwiającą zamawianie usług tłumaczeniowych online. Część usług dostępna jest w trybie natychmiastowym, także przez całą dobę, co ma znaczenie w sytuacjach nagłych.

Regionalne Centra Komunikacji działają w 16 miastach: Białymstoku, Bydgoszczy, Gdańsku, Gorzowie Wielkopolskim, Kielcach, Krakowie, Lublinie, Łodzi, Olsztynie, Opolu, Poznaniu, Rzeszowie, Szczecinie, Warszawie, Wrocławiu oraz Bytomiu.

Celem projektu jest ograniczenie barier komunikacyjnych i zapewnienie osobom z niepełnosprawnościami możliwości korzystania z informacji i usług na równi z innymi obywatelami, zgodnie z zapisami Konwencji ONZ o prawach osób niepełnosprawnych. (PAP)

jms/ kcz/